INFORMATIVA SULLA PRIVACY
1. Presentazione del sito
GENSOLLEN attribuisce particolare importanza alla protezione dei dati personali, che vengono raccolti e trattati in conformità alle leggi e ai regolamenti vigenti. Tra questi, in particolare, la legge francese sulla protezione dei dati personali del 6 gennaio 1978 e successive modifiche e il Regolamento europeo (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (il “RGPD”) (insieme il “Quadro giuridico del RGPD”).
La presente politica di riservatezza (la “Politica di riservatezza”) presenta e riassume gli impegni di GENSOLLEN in materia di protezione dei dati personali, precisando che il quadro normativo del RGPD è applicabile a qualsiasi trattamento di dati personali, inteso come qualsiasi operazione su una o più informazioni (cognome e nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita, ecc.) che consenta di identificare direttamente o indirettamente una persona fisica (“dati personali” “interessato”).
2. Il responsabile del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati è GENSOLLEN POLIESTERE, una società a responsabilità limitata iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Lione con il numero B 832 563 746, la cui sede legale si trova al 399 di Rue de la Garennière, 69440 Mornant (“GENSOLLEN”).
3. Dati personali trattati e modalità di raccolta
I dati personali trattati da GENSOLLEN, attraverso il sito web “GENSOLLEN.com” (il “Sito”) e/o con qualsiasi altro mezzo, sono i seguenti:
- Identificazione: cognome, nome, titolo, sesso;
- Dati accademici e professionali e/o informazioni sull’occupazione (contenuti nei CV dei potenziali candidati) ;
- Dati di contatto: indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono;
- Qualsiasi altro dato personale che possa essere trasmesso spontaneamente dagli interessati, in particolare nel corpo dei messaggi attraverso i moduli del Sito e/o al momento del contatto.
I dati personali vengono raccolti nei seguenti modi:
- Cookies: durante la navigazione del Sito, potrebbero essere installati dei cookies sul terminale dell’interessato (per maggiori informazioni, si veda l’Appendice Cookies di seguito),
- Modulo di contatto del sito,
- Al momento del contatto e nell’ambito delle nostre relazioni professionali.
Ove applicabile, la natura obbligatoria o facoltativa dei dati da fornire è indicata al momento della raccolta con un asterisco (*). Il requisito di fornire dati obbligatori (i) è di natura normativa o contrattuale o (ii) è una condizione per elaborare la richiesta, compresa la conclusione e l’esecuzione del contratto, se applicabile. Il mancato conferimento di tali informazioni comporterà l’impossibilità di evadere la richiesta e/o di concludere/eseguire il contratto. Fornendo volontariamente i dati, anche quelli facoltativi, gli interessati acconsentono espressamente al loro trattamento in conformità alle finalità indicate al momento della raccolta e alle condizioni dell’Informativa sulla privacy.
Possiamo anche raccogliere dati personali su di voi indirettamente quando condividete contenuti, commentate o rispondete alle nostre pubblicazioni o annunci sui social network.
4. Finalità del trattamento dei dati personali
GENSOLLEN tratta i dati personali per le seguenti finalità:
- Comunicare con le persone interessate per rispondere alle loro richieste di informazioni e/o preventivi,
- Creare un archivio clienti e gestire le relazioni con i clienti,
- Conclusione del contratto, esecuzione, elaborazione, gestione, fatturazione e pagamento,
- Elaborare le candidature non richieste, comunicare con il candidato e, se necessario, creare un dossier di candidatura,
- Gestione delle richieste di garanzia,
- La fornitura da parte di terzi di funzioni tecniche, logistiche o di altro tipo per suo conto (in particolare soluzioni di pagamento elettronico, trasporto, contabilità, ecc,)
- Migliorare l’offerta invitando i clienti a partecipare a sondaggi, studi e indagini di soddisfazione,
- Statistiche commerciali,
- Prospezione commerciale,
- Invio di newsletter,
- Gestire l’esercizio dei propri diritti da parte degli interessati,
- La tutela dei suoi interessi legittimi (in particolare il recupero dei crediti e l’esercizio di eventuali diritti legali),
- Adempimento degli obblighi legali e normativi (come la conservazione dei documenti e gli obblighi contabili e/o fiscali).
Cookie: le finalità di ciascun cookie utilizzato sul Sito sono consultabili sulla piattaforma di gestione del consenso.
Se i dati personali dell’interessato vengono trattati per finalità diverse, GENSOLLEN si impegna a informarlo e, ove richiesto dal quadro normativo del RGPD, a ottenere il suo consenso preventivo.
5. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
I dati personali vengono trattati da GENSOLLEN in conformità alle normative vigenti, in particolare al RGPD. In quanto tali, si fondano su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- Il consenso libero, specifico, informato e inequivocabile delle persone interessate,
- Qualora ciò sia necessario per l’adempimento degli obblighi contrattuali di GENSOLLEN nei confronti degli interessati o di misure precontrattuali adottate su loro richiesta,
- Laddove ciò sia necessario per adempiere agli obblighi legali e normativi di GENSOLLEN (come la lotta contro le frodi),
- Quando ciò è necessario per i legittimi interessi di GENSOLLEN (come ad esempio l’esecuzione di sondaggi sulla soddisfazione al fine di migliorare le proprie offerte),
- Quando ciò è necessario per l’esercizio o la difesa di un diritto legale di GENSOLLEN (ad esempio, recupero crediti, azione di responsabilità civile o penale, ecc.)
Cookie: per saperne di più, consultare l’Appendice sui cookie.
6. Periodi di conservazione dei dati personali
In conformità alla normativa vigente, in particolare al RGPD, la durata della conservazione dei dati personali dipende dalla finalità del trattamento in questione. Di conseguenza, i dati personali vengono conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per le finalità per le quali vengono trattati e, in ogni caso, per un periodo non superiore ai termini massimi previsti dalla legge.
Quindi :
- Dati di contatto/prospetto: per il tempo necessario a elaborare la richiesta, quindi per un massimo di tre anni dalla data di raccolta o dall’ultimo contatto su iniziativa dell’interessato,
- Dati del cliente: per la durata del rapporto, quindi fino all’invio di una richiesta di cancellazione o dopo un certo periodo di inattività, fissato a un massimo di 3 anni,
- Dati di fornitori/partner: per la durata del rapporto commerciale, quindi per il periodo di prescrizione applicabile.
Infine, si specifica che alcuni dati personali vengono conservati per un periodo più lungo per garantire (i) il rispetto degli obblighi legali e normativi applicabili (come la conservazione dei documenti, la fatturazione o la lotta contro le frodi), e/o (ii) l’istituzione, l’esercizio o la difesa dei diritti legali di GENSOLLEN durante il periodo di prescrizione applicabile.
7. Misure applicabili al trattamento dei dati personali - Trasferimenti al di fuori dell'UE
Vengono adottate tutte le misure necessarie per garantire la riservatezza, l’integrità e la sicurezza dei dati personali, anche nei confronti dei subappaltatori, in considerazione dei rischi connessi, al fine di evitare che i dati personali vengano distorti, danneggiati o resi accessibili da terzi non autorizzati.
I dati personali sono conservati nell’Unione Europea. Tuttavia, quando i dati personali vengono trasferiti a determinati destinatari, possono essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea. In questo caso, vengono adottate le misure appropriate derivanti dal quadro normativo del RGPD per garantire che i destinatari interessati offrano un livello di sicurezza paragonabile a quello derivante dal rispetto del quadro normativo del RGPD e presentino le garanzie richieste a tale riguardo.
8. Destinatari dei dati personali
I dati personali sono trattati internamente.
Tuttavia, i dati personali possono essere trasmessi a destinatari esterni esclusivamente per le finalità di cui sopra e nella misura strettamente necessaria allo svolgimento dei compiti loro affidati e/o in conformità alle disposizioni di legge e regolamentari.
Questo include i seguenti destinatari:
- Subappaltatori, in particolare delle seguenti categorie: trasportatori, studi di commercialisti, fornitori di servizi tecnici per il Sito e i sistemi informativi;
- Editori/partner di cookie (a questo proposito, consultare l’Appendice sui cookie),
- Organizzazioni sociali e fiscali.
Ove applicabile, i dati personali potranno essere comunicati a terzi autorizzati da disposizioni di legge e regolamentari, nell’ambito di una richiesta espressa e motivata dell’autorità giudiziaria.
9. Diritti delle persone interessate
In base al quadro normativo del RGPD, gli interessati godono dei seguenti diritti: diritto di accesso, di interrogazione, di rettifica, di cancellazione, di limitazione e di revoca del consenso al trattamento e di opposizione al trattamento per motivi legittimi e in qualsiasi momento nell’ambito della prospezione commerciale, nonché diritto alla portabilità dei dati personali e alla definizione di direttive post mortem relative al destino dei dati personali.
Tali diritti possono essere esercitati ai seguenti indirizzi:
info@gensollen.com
GENSOLLEN POLYESTER
399 Rue de la Garennière
69440 Mornant
La richiesta deve contenere il cognome, il nome, l’indirizzo e-mail o l’indirizzo postale, in modo da poter identificare l’interessato e inviare una risposta. Per motivi di sicurezza e per evitare richieste fraudolente, può essere richiesta una prova di identità se questi elementi non sono sufficienti. In conformità con la legge, salvo circostanze particolari e giustificate, questa richiesta sarà soddisfatta entro un mese dal ricevimento.
Infine, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo alla CNIL o a qualsiasi altra autorità di controllo competente nel loro paese di residenza.
Il reclamo può essere presentato alla CNIL francese ai seguenti indirizzi:
CNIL – 3 PLACE DE FONTENOY, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07
10. Appendici di biscotti
1. Cosa sono i cookie?
Il Sito utilizza tecnologie di tracciamento che scrivono e/o leggono dal terminale dell’utente e raccolgono dati. Per comodità, il termine “cookie” si riferisce a tutte le tecnologie di tracciamento che possono essere utilizzate.
Esistono diverse categorie di cookie, che hanno scopi diversi:
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2. Diritti relativi ai cookie
a) Consenso al deposito dei cookie
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